Paso 01 / 04
¿Qué ha pasado?
Selecciona el marrón que has tenido con tu compra online.
Paso 02 / 04
Fechas, producto e importe
Necesitamos estos datos para clavar el contexto legal exacto de la compra.
Paso 03 / 04
¿Dónde compraste?
Los datos de la tienda online implicada en el asunto.
Paso 04 / 04
Firma del documento
Introduce tus datos reales para que la reclamación tenga validez jurídica.
Poner el DNI formaliza el escrito y les obliga a tomarlo en serio.
Texto Listo y Blindado
Copia el texto de abajo, pégalo en tu mail y envíaselo. Suelen recular muy rápido al ver que dominas la ley.
🛠️ Generado vía n8n workflow con soporte TRLGDCU
Asunto: Cargando...
💡 Pro Tip: Si no te contestan en 14 días laborables, mándanos este mismo hilo a la OMIC de tu localidad. Es un trámite 100% gratuito que suele acabar con multas para ellos si no cumplen la ley de consumo.
¿Qué pasa si te ignoran?
Arbitraje de Consumo
Un juez de consumo media gratis. Lo que dicte va a misa y es vinculante para el comercio.
Chargeback Bancario
Habla con tu banco. Si pagaste con tarjeta y es una estafa clara, puedes solicitar la retrocesión del cargo directo.
Denuncia OMIC
Oficina Municipal de Información al Consumidor. Entregan la queja oficial de forma presencial u online.